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Statut : Association Yoga Asteya
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Responsable de la création : Sylvie Dalouche
Adresse : 9, chemin Sansou – 31500 Toulouse
Tél. : +33 (0)6 72 79 90 23
e-mail : yoga-asteya@orange.fr
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Code APE : 855 1Z

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DISPOSITIF DE MÉDIATION DES LITIGES DE CONSOMMATION

Conformément aux articles du Code de la consommation L611-1 et suivants et R612-1 et suivants, il est prévu que pour tout litige de nature contractuelle portant sur l’exécution du contrat de vente et/ou la prestation de services n’ayant pu être résolu dans le cadre d’une réclamation préalablement introduite auprès de la présidence de l’IFY – presidence@ify.fr -le consommateur pourra recourir gratuitement à la médiation. Le consommateur contactera l’Association des Médiateurs Européens, prise en sa qualité d’entité de la médiation de la consommation AME Conso Médiation Consommation :

• soit par courrier en écrivant au 197 Boulevard Saint-Germain – 75007 Paris, en précisant obligatoirement son numéro de téléphone et/ou son adresse mail,
• soit en remplissant le formulaire de demande de médiation saisi en ligne en utilisant le lien suivant : https://www.mediationconso-ame.com/demande-de-mediation-ame.html

Pour plus d’informations, veuillez consulter le site https://www.mediationconso-ame.com/

Plus d’informations sur : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/mediation-de-la-consommation

Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de ce site ou des produits présentés sur celui-ci, par quelques procédés que se soient, sans l’autorisation expresse et préalable de Yoga Asteya est interdite et constituerait une contrefaçon au sens des articles L 335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle…

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